Změna komunikace v ordinaci na Přimdě

Ukončení používání aplikace Medevio.

ZMĚNA KOMUNIKACE V NAŠÍ ORDINACI

Vážení pacienti,

rádi bychom Vás informovali, že k dnešnímu dni ukončujeme používání aplikace Medevio.

K tomuto kroku jsme přistoupili po dlouhodobém zvažování. Hlavním důvodem je, že aplikace bohužel nenaplnila naše očekávání a vnímali jsme i Vaši opakovanou nespokojenost s jejím fungováním. Naším cílem je, aby pro Vás byl kontakt s námi co nejjednodušší a nejspolehlivější, což se v tomto případě bohužel nepotvrdilo.

Abychom zajistili hladký průběh Vašeho objednávání a vyřizování požadavků, prosíme Vás, abyste od nynějška využívali tyto komunikační kanály:

E-MAIL (Preferovaný způsob): ordinace.primda@tamail.cz (Ideální pro žádosti o recepty, výsledky vyšetření nebo neakutní dotazy. Na e-maily odpovídáme v nejbližším možném termínu.)

SMS ZPRÁVY: 605 177 008 (Krátké, věcné zprávy s Vaším jménem a požadavkem.)

TELEFON: Prosíme Vás, abyste na telefonní linku volali pouze v naléhavých a nezbytných případech. Počet telefonátů v naší ordinaci je extrémně vysoký a sestra se pak nemůže plně věnovat pacientům v ambulanci. Pro běžné agendy (recepty, termíny) prosíme přednostně volte e-mail nebo SMS.

Děkujeme za pochopení a za Vaši trpělivost při této změně. Věříme, že se nám společně podaří komunikaci opět zpřehlednit a zrychlit.

Váš tým Ordinace Přimda

Datum vložení: 23. 3. 2026 11:19
Datum poslední aktualizace: 23. 3. 2026 11:27

Autor: Miluše Kollerová